销售的从容,是最好的话术
干销售这么多年,我发现一个特别扎心的真相:
很多单子不是被价格干死的,是被“穷相感”吓跑的。
有些销售一开口,
客户还没问报价,
他整个人已经在说一句潜台词:“哥,帮帮忙,我真的很需要这一单。”
客户不傻,
钱在他手里,他自然更愿意给不着急的人。
01 穷相感,写在脸上
穷相感和你穿不穿名牌没关系,
和你开不开豪车也没关系。
它只和一件事有关:
你是不是太着急成交。
眉头紧、语速快、句句在解释、
报价前先自我打折,
“这个价格已经很低了”“我再帮你申请一下”。
客户心里立刻警铃大作:
“这人这么急,是不是有坑?”
真正的专业销售是什么状态?
不卑不亢、不急不慢。
站直了说话,
把“求一单”换成“聊方案”,
客户才愿意继续坐下来听。
02 别一上来就卖
说句实话,
客户最烦的不是你贵,
是你把他当提款机。
刚加微信就甩报价表,
一句背景不问,三句话就催决定,
这不是销售,这是催款专员。
高手销售都很慢:
慢在提问,
慢在听客户吐槽,
慢在理解对方的真实需求。
你越像朋友聊天,
客户越愿意跟你做生意。
记住一句话:成交,往往发生在你没那么想成交的时候。
03 不怕拒绝,才有底气
销售要是怕被拒绝,
那基本等于带着安全带去冲业绩。
“不需要”“先看看”“再联系”,
这不是针对你这个人,
只是客户当下的状态。
你要是一被拒绝就脸色变,
客户反而会想:“我是不是伤他自尊了?”
真正有底气的销售是:被拒绝了,依然礼貌、专业、稳定输出。
单子可能没成,
但你已经进了客户的“可信名单”。
04 少聊价格,多聊价值
价格永远是最后一道门,
你一上来就敲这道门,
它只会把你弹回来。
客户真正关心的是:
你能帮我解决什么麻烦;
能帮我省什么时间;
能不能让我少踩坑;
价值讲清楚了,
价格自然就顺了。
客户不是嫌贵,
是没听懂你值在哪。
05 细节,最容易暴露穷相感
穷相感,最怕放大镜。
资料乱、回复慢、约了时间又爽约,
这些小事比价格更伤信任。
真正拉开差距的,
不是你会不会谈单,
而是你做事靠不靠谱。
守时、跟进、记住客户需求,
这些看似不起眼的细节,
往往决定最后一票给谁。
丢掉穷相感,
不是让你装有钱,
而是认清自己的价值。
当你真心相信:
你提供的方案对客户有用,
你整个人自然会稳。
销售做到最后,
拼的从来不是话术,
而是气场。
稳住,你的单子会来得更快。
我是老何,
一个干国际货代、
被客户砍过价、
也被市场教育过的销售。
祝你少点穷相,多点底气,
单子自然跟着走。






