在国际货代这行,人品比合同重要
干国际货代久了你就会发现:客户靠不靠谱,不用查天眼,不用看合同,
发一票货,基本就现原形了。
别不信。
很多刚入行的货代,总觉得客户好不好,要靠聊天感觉、靠报价来判断。
但真干久了你才明白——国际物流就是一场“人性压力测试”。
货还没出,你是他最重要的人;
货一上路,你就开始变成“可有可无”;
货一到目的港,清关一出问题,人性立马原地解锁。
国际货代这行,卖的从来不只是舱位、路线、价格,而是跟一个活生生的人长期博弈。
第一关:报价阶段,就能看出人靠不靠谱
有些客户一上来就很正常:
“这是货物信息,这是重量体积,这是时效要求,你给我一个合理方案。”
这种客户,大概率好相处。
他知道你是来解决问题的,不是来做慈善的。
但有些客户不一样。
一开口就是:“你先给我报个最低价。”
你问货物,他说“差不多”;
你问品名,他说“正常货”;
你问清关要求,他说“都一样”。
这种客户,老货代看一眼就懂了:他不是不懂,是只想占便宜。
后面基本流程你也猜到了:
✔ 报价嫌贵;
✔ 中途加要求;
✔ 出问题第一时间甩锅;
✔ 回款能拖就拖;
不是货代难做,是人不好伺候。
第二关:发货过程,是照妖镜
真正靠谱的客户,有几个共同点:
资料给得快,问题问得清楚,
出了状况,先想怎么解决,而不是先找人背锅。
比如清关卡了,他会问:“现在卡在哪?我这边能配合什么?”
而不是:“你不是说双清吗?怎么还出问题?”
反过来,那些不靠谱的客户,
一出事就开始“国际甩锅奥运会”:
✔ 是不是你们操作问题;
✔ 以前别人怎么没事;
✔ 我客户催得急你们看着办;
这种人,你货送到了都不算结束,账款能不能顺利回来,才是真正的生死关。
第三关:钱,最诚实
在国际货代这行,一个客户的人品,90%体现在两个字上:付款。
靠谱的客户,可能不一定给你最高价,但一定会按约定付款,不玩失踪,不装死。
不靠谱的客户,最擅长三件事:
✔ 已读不回;
✔ 一拖再拖;
✔ 一句“再等等”;
他们不是没钱,
只是觉得:能拖你一天,就多占一天便宜。
跟这种客户合作,你赚的不是利润,是血压。
国际货代不是“接单越多越好”,而是“客户越对越好”。
有些客户,单量不大,但合作舒服;
有些客户,货走得多,但能把你心态走崩。
所以老货代到后期,都会慢慢挑客户。
不是清高,是被现实教育过。
国际货代真实感受
国际货代拼到最后,
拼的不是谁价格低,
不是谁渠道多,
而是——你在跟什么样的人合作。
人对了,货自然顺;
人不对,再好的线路都是坑。
下次你再接一个客户,
不妨多观察几票货、多看几个细节。
因为在国际物流这条路上,
最贵的成本,从来不是运费,
而是选错人。
看完要是有点共鸣,
你已经是被这行打磨过的人了。
祝各位货代——少遇妖魔鬼怪,多遇长期客户,票票顺利,单单回款。







