国际货代销售怎么做？五招教你搞定客户

做国际货代都有个共同的痛点：货是客户的，钱是老板的，麻烦却是销售自己的。天天在客户和价格之间来回横跳，既要笑脸迎人，又要头脑清醒，活脱脱一个跨境界的“社交达人”。问题来了——国际货代要想把销售做好，靠的是嘴皮子？还是套路？都不是，核心还是“懂人性 、会忽悠 、真能办事”。

1、嘴上得会聊

别小看聊天，客户不是一上来就要订舱的，人家先要“盘问”你是不是靠谱的：运价怎么样？航线快不快？清关顺不顺？这时候嘴瓢了，那就是自断前程。所以好的销售，必须是“段子手”。聊得出花来，把空运说得像火箭，把海运吹得像游艇，把清关夸得像VIP通道。客户听得眉开眼笑，才有后续。注意，不是瞎吹，而是要在“真事”里套上点包装，让客户觉得你专业又风趣。

2、脑子得清醒

国际货代销售最怕啥？一味低价。你要是天天打价格战，最后不是把同行卷死，就是先把自己卷没了。聪明的销售要学会算账：客户要的是总成本最低，不是单票价格最便宜。你得让客户明白，“你今天省下的几块钱，可能明天就被清关罚款扣光”。这就是所谓的“销售黑话”——引导客户关注风险，顺便把你家的服务抬一档。

3、动作得快

销售不是光靠嘴皮子吹，还得真能干活。客户说：“哥们，我这批货明天非得上飞机。”你要是扭扭捏捏，客户立马投奔别人。货代销售做得好的人，都是“秒回达人”。白天是业务员，晚上是客服，半夜还能充当心理医生。客户一问单号，你马上能甩出系统截图：“看，货在路上飞得比鸟还快。”这就是信任感。

4、要混圈子

销售光靠自己干不行，还得会利用资源。你得在同行群里蹲消息，在客户群里刷存在感，朋友圈发点“今日舱位紧张”的小剧本。别嫌套路土，这玩意就是“潜移默化”。客户刷着刷着，就记住你了。等他哪天急需订舱，第一个想到的就是你。

5、心态要稳

做国际货代销售，不是天天爆单的爽文，而是长期修炼的“武侠剧”。有时候你熬半个月，客户才下一个单；有时候你前期辛辛苦苦，最后单子被别人截胡。销售就是个厚脸皮的职业。脸皮不厚，单子白瞎。

国际货代销售要想做好，得有三宝——嘴能聊，脑能算，腿能跑。加上点幽默，把客户哄开心，把货运搞顺利，这生意啊，就稳了。