货代人越努力越焦虑?不是你不行,是你踩错了油门
越干越懵,越跑越慢,货代人到底哪出问题了?
咱干货代的现在像啥?像个踩死了踏板的老司机,汗都飙出来了,车却跟喝了刹车油似的,越蹬越没劲。
为啥?路变了
以前大家都在乡间小道上跑,谁踩得猛谁快。现在行业换赛道了,直接拉到高速公路上,人家都开电摩、骑哈雷、上新能源了,你还在那儿“铁腿拉车”,别说快了,不翻车就算稳的。
最关键是——信息差这口饭,已经吃不上了。
以前咱手里捏着点“独家资源”,客户求着问价,报价全靠心情写。现在货主直接一手机App,海运空运什么运价一查一个准,比你更新都快。你辛辛苦苦维护了半年的关系,人家隔壁拉个群直接集体比价,三家货代报价现场砍价,简直比菜市场还热闹。
最尴尬的戏码:
你熬夜写了个方案,附图附表附承诺,发过去客户一转头:“隔壁老王报价便宜50刀,你要不要跟?”
你要是跟了,那方案白写;你要是不跟,单子没了;干了个寂寞,是不是想骂人?
还有那堆“烂摊子活”:
船公司甩柜了你去哭舱;
海关查验了你去找人喝茶;
卡车晚点了你低声下气去赔不是;
客户打个电话来就像按了“爆炸键”:不是催提单就是问货丢哪了,语气比你妈催结婚还急……
回头一算账——活比去年多干30%,利润反倒少了15%,就像个陀螺,转得飞快,越转越晕,一停就倒。
而真正扎心的,是你发现行业正在裂变
大佬们砸钱搞系统、建平台,什么“数字货代”“秒级响应”,听着就像科幻片;小货代朋友圈天天刷屏“白菜价”,拼到最后只剩个吆喝声;再加上新人杀进来靠直播、靠短视频,几条航线讲得头头是道,客户看得跟上瘾似的,转头就下单。
你守了十年的客户,结果人家今年突然货不全给你了——
大票的走平台,急件给老关系,零散货比价走最便宜的。
你眼睁睁看着精心养的鱼塘,被别人偷偷挖了水渠,鱼哗啦啦游没了,连个浪花都不给你留。
这时候你才明白,不是你不努力,而是努力的方向错了。
现在拼的不是谁加班久,而是谁拧对了螺丝钉。
——你可以死磕一个垂直细分,把某类货做到客户都得请教你;
——你也能转型做供应链顾问,客户库存怎么翻车你一眼看穿;
——再不济,你得让客户感受到你的“人味儿”,哪怕报价不是最便宜的,但用得最顺手。
就像枕头,不是新的就好用,有些习惯是砸不出价的“舒适感”。
时代变了,搬货的手艺不是没用了,但客户需要的早已不是个“搬运工”,而是个“让他安心的人”。
你搬的,不是货,是信任。