AI能算运费,却算不出物流人的心酸
干国际物流的都懂,手机24小时待命,不是成精,是怕客户半夜开“夺命连环Call”。凌晨三点跳出一句“兄弟,在吗?”不用猜,八成是柜子又炸了。你要么准备开撕船司,要么准备祭天。
利润薄得跟红烧狮子头里的粉丝一样,一戳就透。报价单得抹零,客户说抹点,工厂说再抹点,最后你自己啃桶面补燃油附加费。你以为物流人是在搬货?不,是在修仙,随时渡劫。
外行说我们“传个话挣差价”,你怎么不来试试?抢舱位要下跪、打电话得鞠躬,陪海关大爷抽烟抽到肺疼,拖车司机要你画饼画到天亮,周末暴雨还得拽人跑一趟,说白了就是——硬熬。
三十个群像火锅底料一样滚,红点永远清不完。白天你是业务,晚上你是客服,凌晨你是码头伏地魔。改单不是情怀,是知道那柜子后面顶着命。什么命?小厂子的抵押贷款、大学生第一单订单、老家的救命粮款,一箱货后面是别人一条线吊着的未来。
AI能算运费,算不出百香果园主等尾款的手抖。系统能跑路径,排不出义乌老板错过船期的心梗。你说你是服务行业,但你活得比夹心饼干还压抑:船司一句涨价你跪着签,客户一句“你坑我”你站着挨。
有时为了抢仓位喝到胃出血,有时为了改唛头打爆国际长途,有时为一票货提前两天开始烧香拜佛。最终这些统统写成“附加服务费”,但没人真懂,都是你命里那点不服输。
兄弟咱是有点轴。一个报关单错一位数能自查到想撞墙。客户说“我这真急”,你能一晚上翻遍人脉通讯录。全国拖车司机的家庭背景你比户籍所还熟,连保安老哥看你都点头叫“哥”。
这些“傻劲儿”,AI看不懂,系统算不出,可正是这一颗颗铁铆钉,托住了整个地球转运不掉链子。现在都吹智能时代,我们还在接越洋电话、扛汇率雷、赌港口堵车的命运骰子。
客户一句“这回稳了”,你心里知道,稳的不是货,是东北老妹儿包的饺子终于出口了,是山里的教室能换桌子了,是命悬一线的药,终于在最后期限前进仓。
干这行二十年才懂,哪有什么“中间商吃差价”?只是一群死磕到底的老实人,用命,把别人一辈子的盼头,一柜柜拉出来。你听见打单机“哒哒哒”响,那不是声音——是誓言,是你在这世界留下的声波轨迹。