国际物流这行,能干到现在的都是狠人
“国际物流要靠经验”——这句话大家都听烂了。
会查船期,会算计费重量,会撕逼运价,这当然重要。
但为什么有些物流销售,能一年四季都在开单?
为什么别人像在地里刨食,而他们却能轻松把客户拿得稳稳的?
真相是:
在这个行业里,技巧只是皮毛,天赋才是底层操作系统。
判断一个人能不能做出头,你就看这三点:
不需要玄学,都是写在脸上、刻在骨子里的。
一、人性敏感度高到离谱
优秀的物流销售不是能把 SOP 背得滚瓜烂熟的人,
而是那种——客户发一句“在吗?”
他能听出对方背后 17 种可能情绪的人。
客户说:“帮我看看价格。”
普通销售看成询价,
销冠销售听到的是:
“我货着急,我老板催,我快崩溃了快搞定我!”
这就是阅读客户心态的能力。
他能从客户发消息的速度、语气、句尾有没有标点符号,判断客户到底是犹豫、怀疑、着急、还是想压价。
客户说“我考虑一下”,
普通人:好,我等你。
销冠:明白,这是需要我继续推进。
他们读的不是字,而是需求信号;
读的不是运价,而是客户的脉搏。
这种能力不是培训出来的,是天生对“人”敏感。
二、表达感染力能把客户说笑了还愿意付钱
优秀的物流销售讲解线路就是讲解线路,
销冠讲解线路能讲出《航海王》的史诗感。
普通销售讲话客户听听就算,
销冠讲话客户听着听着,就觉得:
“这单必须给他,不给都对不起他那份信念。”
有画面、有节奏、有温度、有力量。
说的不是专业,而是让客户相信他办得到。
三、情绪耐力强得吓人
国际物流行业最常见的不是订单,而是——查验、甩柜、延误、风控、航班取消、客户催到怀疑人生。
普通销售:
被拒一次,情绪直接跌到仓库最底下。
销冠销售:
今天查验?明天继续冲。
半夜客户骂?第二天照样满血复活。
丢了大客户?“没事,下一个更大。”
他们像自带一个“情绪 UPS”,随时自动补电。
不需要喝鸡汤,也不需要谁来陪他骂服务商,
他们自己骂完自己就好了,骂得特别有艺术水平那种。
情绪来的快,走得更快。
所以你永远看到他们精神满满,像永动机。
别人被问题干碎,他们被问题练成钢。
这份情绪耐力,是国际物流销冠最狠的底牌。
技巧可以学,话术可以背,但真正让你在国际物流行业站稳脚跟的是:洞察客户的人性敏感度、能把物流讲笑的表达感染力、被问题甩不死的情绪耐力。————这就是销冠的底层骨骼。







