新手货代找客户不再迷路:一套方法全搞定
货代小白六步通关秘籍:教你精准捞客户,不再海底捞月
第一步:搞清你到底是谁,适合搞谁
做货代,最怕的是“谁来我都接”,最后一场空。想搞客户,先得搞清自己——你是做欧美大庄,还是东南亚小包。你熟的是整柜、拼箱,还是空运电商线。别瞎转悠,先把自己这张“王牌”翻出来。
比如你专打日本线,结果天天盯着卖美妆去欧洲的客户……你这是钓鱼扔错池塘了。精准定位,才能高效出击。
第二步:找对人,不然全白忙
客户公司锁定了,别急着冲过去推报价,先看看谁是“管粮草的”。你加了财务,他给你来一句“发我干嘛?我负责报税”;你找了运营,对方懵了:“我只搞上新,发货我不管”——这种尴尬多了去了。
要找到那位“物流话事人”才是正解。去官网刨联系人,去LinkedIn掘宝,展会扫名片也行,总之——别浪费弹药在边角料身上。
第三步:先混个脸熟,别急着成交
联系方式搞到手,不等于马上能聊生意。别一上来就“你好我司XX优势巴拉巴拉”——太硬,容易被拉黑。
加微信、发个自我介绍邮件都行,但记住:礼貌真诚才是是敲门砖。你得让人觉得“哟,这人说话挺靠谱”,才有后面的事。
第四步:别演讲,得“喂饼”
关系建立了,接下来是“养熟”。客户不是天天有货要出,但你得混个脸熟、刷点存在感。
讲点靠谱的行业八卦、甩点干货资料,遇上他们发货卡壳还能顺嘴支两招——这不就专业起来了吗?有条件的,带他们去你仓库走一圈,眼见为实,信任感立马+10。
第五步:报价不是拍脑袋,得靠套路
客户愿意听你报价,是好事,但别上来就一口价拍死。你得先试探他的关注点——是时效?还是价格?还是服务保障?
然后才能用不同打法搞定:比如“我这价格虽高一点,但包清关你省心”;或者“我们这边拼箱班次多,出货不积压”……不是便宜就有单,得把话说到客户心坎里。
第六步:成交靠细节,别让单飞了
到了临门一脚阶段,别松劲。有的客户会犹豫、比价、拖拉……你要敢于“推一把”,但方式得软:比如“这批我可以给你免个抛重”、或者“你下单我们就能今天上门提货”——都是真正能打动人的点。
别忘了,搞定后还得勤跟进,保持节奏。一锤子买卖不是长久之计,关键是让客户觉得:这个货代,稳得一批!